Beim Onlineshoppen kann es durchaus vorkommen, dass ein Artikel nicht den Erwartungen entspricht oder nicht passt. Bitte prüfen Sie bei Textilien bevor Sie bestellen, die Größentabelle um unnötige Retouren zu vermeiden.

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Im Fall einer Rücksendung können Sie unser "RETOURE ANFRAGEN" Kontaktformular nutzen. Bitte alle Felder ausfüllen und den Grund für die Rücksendung mit angeben. Sie erhalten dann zeitnah eine E-Mail von uns. Einfach die Rücksendemarke ausdrucken, aufkleben und das Paket bei der nächsten DHL-Filiale abgeben.

Bitte füllen Sie in jedem Fall den WARENRÜCKSENDESCHEIN aus und legen ihn der Sendung bei. Dies ist für einen reibungslosen Ablauf nötig. Bitte nutzen Sie der Umwelt zuliebe die Originalverpackung zum Rückversand.

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Falls die Ware defekt bei Ihnen ankommt, melden Sie sich bitte unter info@operators-choice.com.

Bei der Anmeldung eines Defektes benötigen wir eine Beschreibung, Foto und die Rechnungsnummer.

Anschließend wird Ihre Reklamation individuell bearbeitet.

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Bei internationalen Rücksendungen müssen Sie für Ihre Rücksendung bezahlen, sofern die Ware nicht beschädigt ist. Bitte nutzen Sie einen Service mit Nachverfolgbarkeit und bewahren den Nachweis des Versands auf, bis Sie eine Rückerstattung erhalten haben.

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